既是独行侠，又要团队作战

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2021-09-01

辛静，酒店官微商城八月份销售季军，销售额665000元。

以前我对流量的认识很浅显，认为就是把OTA渠道的公域流量转化为酒店的自有客户即可。这次有幸参与官微商城的筹备、搭建、上线，直到首月线上售卖活动完美收官，我才意识到，只有不断开拓新渠道，接受新事物，形成丽华品牌独立IP，才能立足于行业前沿。
从前期预热到拉粉到酒店微信公众号重新包装上线，再到直客通到店进行全员培训，现场组建营销群，每一步骤都环环相扣。储值卡作为官微商城主力推销的单品，不仅能够拉动现金沉淀和资金周转，更重要的是通过拽住客人的钱袋子进而拽住客人的心，有利于酒店未来的营销精准化。了解到这些，所有的行为就有了动力。
酒店在销售的三个阶段制定了不同的激励政策。第一阶段，8月8日第一天上线，单日突破65万元，张总宣布了奖励Top3；第二阶段，销售突破450万元后，又追加奖励Top3；第三阶段，收官前的最后两天，再次追加奖励Top3。每一次奖励诱惑都非常大，让人为之兴奋。
每一个阶段性目标完成后，张总都用红包雨激励大家，群里的情形可以用锣鼓喧天、礼花齐放来形容。最后一天的精彩角逐中，余惠经理像赛报解说员一样实时播报着战况，“冠军亚军花落谁家”“战报更新”“神仙打架”“不断反超，6点见分晓”等等妙语连珠，别说参赛选手了，连观众都激动万分。
丽华开业13年，我做销售12年，与忠诚客户的关系真的已经到了一句话、一个眼神就能懂的状态。我相信每一位销售经理乃至其他岗位的同事也有同样的体会。这也正是我们能够创造纪录的基础。
部门会议上，从分管领导刘蓉总监到部门王江涛经理，每次都强调，销售经理既是独行侠，要树立自己的个人品牌；又是团队作战，要为酒店荣誉而战。销售过程中，总目标递进式增长，持续巩固着销售人员的热情。我个人排名虽然从第一掉到第三，但我的想法就是，通过自己的带动激发销售经理的竞争意识。见到每一位销售经理，我都会说“赶紧卖，超过我”。果然不负众望，市场营销部两匹黑马你追我赶，不断超越，直接把我拍倒在沙滩上。我打心底替冯亚明和刘越开心。这是一种良性竞争，这也说明人的潜力是无限的。
最后我想表达的是，通过这次线上销售的PK，我充分了解到平台很重要，有好的平台才会有好的产品，才会造就我与客户之间忠诚的持久的信任关系。感激丽华、感激张总、感激自己。

关键词：山西丽华丽华酒店