复工复业率先行疫情防控不松劲

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2020-03-18

不负时光，美好重逢！3月16日，酒店二楼自助餐厅早餐恢复营业，标志着丽华大酒店自2月24日开始的分步有序复业打通最后一关，酒店客房、餐饮各项业务全面恢复营业。

2月24日零时起，山西省突发公共卫生事件应急响应级别由一级调整为二级。酒店在省直属机关事务管理局的领导下，落实国务院《企事业单位复工复产疫情防控措施指南》，严格按照省局出台的《关于全省低风险区域公务接待酒店（宾馆）新冠肺炎疫情防控工作指南》和毛益民局长提出的“一手抓疫情防控、一手抓复工复业”要求，在落实落细各项防控措施的基础上，率先复工复业。

复业之前，酒店制度先行，结合自身实际将前期的防控措施扩展细化，充分考虑复业后客流和员工人数逐渐增加的因素，制定了《酒店复工复业疫情防控工作指南》，从组织保障、对客管理、消毒、保洁、人员管控、重点区域管控等六个方面明确了43条具体措施，指导各部门各岗位分步有序复业。

2月24日，酒店客房恢复对外营业；25日，“晋味儿”餐厅复业；3月7日，三楼包间复业；13日，“咖味儿”餐厅复业；16日，自助餐厅复业；17日，酒店恢复了对住店客人的送机（站）服务。

复工复业不迟缓，疫情防控不松懈。酒店在开门延客的同时，也为客人和员工筑起了严密的防控安全网。

在大堂、餐厅和员工通道入口，酒店24小时设专人值守，用红外测温设备对所有进入人员进行测温，详细登记个人信息和联系方式，并通过查看健康码和查询移动通讯行程等方法，确保人员安全。各入口还设置了防护用品服务台，免费提供纸巾、一次性手套、免洗洗手液等用品。

餐厅拉大餐桌间距，减少了餐位。原本有255个餐位的“晋味儿”，在复业之初只设了58个餐位；在我省应急响应级别下调为三级后，餐位才随着客流的增多逐渐增加到150个。餐厅对所有用餐客人记录姓名，每桌至少登记一位客人的联系方式，确保后续可追溯。餐厅还鼓励等位的客人将食品打包外带。

前厅部为客人隔间安排客房，即在住客房之间保留有空房。客房部每天对客房设施按要求严格清洁，全面消毒，并为入住客人赠送口罩和山西连翘药茶。服务人员减少了与客人的主动接触，尽量不叫不扰。

各部门按需要分批安排员工返岗。在持续采集员工假期动态和健康状况的基础上，部门对符合条件返岗的员工以电子版文件形式进行了疫情防控知识培训和考核；对外地返回员工仍要求隔离14天方可上岗。

向春而行，复业复工，疫情防控不获全胜不收兵。3月3日出版的《山西日报》对酒店复业后强化防控服务升级给予了报道。

关键词：山西丽华丽华酒店

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复工复业率先行疫情防控不松劲