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外派归来满目新
转眼,丽华开业16年,我在丽华工作也已14年了。不过,要准确地讲,我身在丽华其实只有12年,还有两年时间是在外派项目上度过的。外派期间,基本上是和丽华“隔绝”的。
一个人在一个单位待久了,肯定对这个单位有深厚的感情。这份感情,平时不易察觉,只有暂时离开她,或永远离开她时,才会来到我们心里。
记得2021年初夏,去外派项目的路上,我忐忑不安,不知道自己能否胜任。看着窗外明媚的景色义无反顾地向后飞逝,突然有种酸涩的感觉,在丽华的一幕幕仿佛电影胶片在眼前重现。从刚入职时的青涩,到逐渐成为业务骨干,从在歌唱大赛崭露头角,到主持和组织各种文体活动,曾经的迷茫、困惑,曾经的快乐、悲伤,曾经的坚守、努力,终于拨开云雾,有机会用自己的经验和智慧负责管理一个部门……是的,回想起来,我们的本领从哪儿得来呢?只能从工作中来,从实践中来。是丽华培养了我,给了我犯错、尝试和成长的机会,给了我最重要的信心和技能。比起她赋予我的,我对她的回馈实在微不足道,也许现在从她的羽翼下走出来,去独立面对考验,就是对她最大的回馈吧。
一下动车就直奔工地。业主待我们很热情,详细地介绍项目情况,但满眼都是工地上喧闹、杂乱的景象,大多建筑还仅是混凝土框架,只有在两个客房样板间,才能稍稍落脚,此时这两间客房,就好像世外桃源。我们有些茫然了,不知道项目能否如期完工,能否顺利保障省旅发大会的接待,也许留给我们管理团队的时间会非常紧张……但转念一想,丽华原来也是这样从无到有一砖一瓦盖起来的,那些亲手建造、亲眼见证她崛起的人们,现今该是多么自豪、多么有感触啊!光是这份荣耀,就值得我们去克服一切困难。想到这儿,我们对这个项目又鼓起了豪情壮志,准备使出浑身解数,在这片荒凉之地上缔造璀璨的绿洲。
外派项目的生活确实很苦,一切都要从零开始,一切都要亲力亲为,更要不断学习,因地制宜。别人知道我们是从丽华来的,都会高看一眼,但要真正赢得尊重,还得靠我们的专业、敬业、奉献和德行,来为自己和丽华不断争得荣誉。
两年的时间匆匆过去,在日复一日的忙碌中,我们也思念着丽华,关注着丽华。我们既为错过了丽华周年庆的合影而遗憾,也为丽华在新一届领导班子的带领下发生翻天覆地的变化,取得辉煌的成就而欣喜和自豪。丽华的强大,还有我们渐渐鼓起的腰包,让我们总是有一种优越感,越发坚定了在异乡打拼的底气。
在项目上,无论是业主还是员工,时常会问起我们:丽华的生意为什么那么好,甚至在疫情期间都能不断突围?这个问题人人都有自己的答案,有的说我们是事业单位,有政府背景政策支持;有的说我们有品牌积淀,形成了品牌效应;还有人说我们地理位置优越,顺风顺水。但一切究竟是怎么做到的?难道就是靠我们在新媒体上光鲜亮丽的宣传?靠动辄破纪录的全员营销?靠我们对硬件设施的提档升级么?我觉得一定有更深层的原因。
终于,带着一封光荣的工作鉴定,带着宝贵的外派管理经验,也带着对上述问题的疑惑,我回到了丽华的怀抱。家人们待我的热情和酒店领导对我的关照,让我心里暖洋洋的,帮助我迅速融入了团队,开启新的征程。是的,一切都是新的,新的理念、新的政策、新的词汇、新的事物、新的面孔……我眼花缭乱、应接不暇。最让我惊奇的是,我所熟悉的那些老丽华人的精神风貌也全都为之一新,大家干劲满满,同事间互助关照亲如家人,而中干们的快速成长更让自以为有长足进步的我赧颜汗下。
渐渐的,我深切地认识到,就像祖国改革开放取得举世瞩目的成就一样,丽华这两年来在业绩增长、组织能力建设上取得优异的成绩,都源自一个伟大的法宝——“解放思想”。塑造以人为本的企业文化是解放思想,致力于全体员工的共同幸福是解放思想,让为企业创造价值的人得到价值回报是解放思想,打破沟通壁垒、统一认知能力是解放思想,专业的人做专业的事是解放思想,管理要释放人性中本来的善意是解放思想,经营要义利合一是解放思想……一个个朴实却深刻的道理,不断打破我们封固守旧的观念桎梏,释放出无穷的创造力。这也许就是丽华真正的核心竞争力。
伟大的思想如果不能落地,终归只是空中楼阁。经济基础决定上层建筑,只有员工的福利待遇提高了,收获了安全感、成就感和幸福感,大家的思想认识才能真正统一,形成强大合力。古语云:“凡治国之道,必先富民。民富则易治也,民贫则难治也”;“故在上者,先丰民财,以定其志”。人是企业最可宝贵的资源,只有让员工充分享受到企业发展的红利,将员工的利益时刻放在心上,才是真正的“为人民服务”;只有员工的志向和企业的愿景高度一致,企业才能拥有强大的组织能力,才能持续发展壮大。
三年来,丽华人正是在这条难而正确的道路上奔走着!为对标市场立足长远我们对薪酬体系进行全面改革,面对疫情的不利影响我们顶住压力没有裁员降薪,对有事有难的员工工会总是及时伸出援手,五险一金辅以商业险的全方位保障体系惠及每位员工和家人……
此刻,丽华人正以前所未有的勇气同心同战同在,向着更加美好的明天而努力奋斗。作为一名老兵新将,一名对丽华有过深深乡愁的“游子”,唯有用心竭力做好每一项工作,不断解放思想、与时俱进,为酒店创造更大的价值,才能无愧伟大时代,无愧组织培养。
以此与大家共勉。
关键词:山西丽华 丽华酒店
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