丽华大酒店圆满完成省十四届人大三次会议服务保障

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发布时间：

2025-01-21

万里征程风正劲，共襄盛会再扬帆。1月16日至21日，山西省十四届人大三次会议在太原举行。丽华大酒店作为会议主要接待单位，在管理局和会务集团的领导下，以高度的政治站位，过硬的担当精神，饱满的工作热情，一流的服务水平，精心、用心、热心服务代表履职，圆满完成会议服务保障任务。

高度重视精心准备

会议筹备期间，省人大常委会罗清宇副主任、郭海刚秘书长到店检查指导接待准备工作。省机关事务管理局高晋红局长、会务集团方卫董事长分别对接待准备工作提出具体要求。管理局王敏副局长和集团徐小宁总经理全程驻店督导。酒店领导班子周密部署，各部门精心策划接待方案，落实服务细节，确保准备充分，保障有力。

热情服务无微不至

一言一语显关心，一点一滴皆温情。酒店领导24小时坚守岗位，646名员工全力以赴，把接待的每一个细节做到极致。代表们从进入酒店大堂、办理入住、乘坐电梯，到参会、用餐、外出的每一个环节，都有服务人员全程关注指引，及时提供恰到好处的服务，时时衔接紧密，热情有序。

会场布置规范严谨，客房环境干净整洁，康体设施全面开放，餐厅专设清真餐和误餐餐厅，充分考虑到代表在店期间的每一种需求。服务人员积极协助工作人员运送资料，帮助代表熨烫衣物，为客人主动留下一张书签或鼠标垫，每一点关心都润物无声，让代表和工作人员感受到家一般的温暖。

餐饮市集尽显创意

今年四个团的代表都是第二次入住丽华。如何让老客人有新感觉，餐饮部下足了功夫。主餐厅布置“晋风晋味小吃市集”，青瓦朱檐的小亭子里，各色食肆招牌高挂，厨师们现场制作，碗托、灌肠、杂粮饼、刀削面、滚圆宵……娴熟的技艺、琳琅的美食与扑鼻的香气，交汇成一幅热腾腾的生活场景。

原汁原味原生态，美食美客美味道。酒店精选山西本土地标食材，每天制作数十种地方风味小吃，既营养健康，又独具情怀，让工作紧张忙碌的代表们可以换换口味，也在这种热闹的市集氛围中，提前感受到浓浓的年味儿。

念念不忘必有回响

酒店员工的真诚服务，引得代表们留下300余份热情洋溢的感谢信。晋中代表团感谢酒店“以高度的责任心和使命感，为我们提供了无微不至的关怀和卓越的服务，体现了爱岗敬业、无私奉献的品德，以及一丝不苟、精益求精的精神”。大同代表团赞誉酒店“积极对接、精准规划、高效配合，无论是场地布置的精心安排，还是餐饮服务的贴心定制，亦或是住宿环境的悉心维护，每一个环节都彰显出专业素养与敬业精神”。解放军代表团感谢酒店员工“能够想代表之所想，帮代表之所需，时刻从代表的实际需要出发，不辞辛劳、默默奉献，尽心尽力、尽职尽责”。晋城代表团在感谢信中表示：“酒店全体员工辛勤付出，为会议的成功举办奠定了坚实基础。我们一定将这份温暖化作动力，更好地为人民服务。”

省人大代表、省总工会党组书记、常务副主席梁敬华对丽华服务给予高度评价，并写下一首藏头诗：

丽景如画展新容，

华灯璀璨照夜空。

酒菜飘香情难尽，

店雅人勤笑脸盈。

服膺职责心常热，

务求完美意无穷。

一心一意为宾客，

流彩溢光扬美名。

关键词：山西丽华丽华酒店