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丽华大酒店顺利通过五星级饭店评定性复核检查
7月3日到5日，根据全国星评委的工作安排，国家级星评员、杭州新侨饭店总经理竺丽萍与山西省产权交易中心监事会主席廉炜组成专家组，对丽华大酒店进行了五星级饭店评定性复核检查。山西省文旅厅党组成员、副厅长金璋，文旅厅市场管理处处长包尚恩、副处长张献波参加检查。
丽华大酒店2010年被全国星评委评定为五星级饭店。本次复核是继2014年之后的第二次复核检查。专家组一行听取了酒店总经理姚建平的工作汇报，依照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2010）国家标准，通过听、看、查、问、访等方式，从经营管理、硬件达标和运营质量等方面，对酒店客房、餐饮、康养中心、员工事务区以及其他后台区域进行了全面检查。
复核反馈会上，专家组对酒店高度重视星评复核工作给予充分肯定，对酒店在创新经营管理、加速设施提档升级、推进标准化建设、推行亲情化服务、创建绿色饭店、建设企业文化等方面所做的努力和成效给予肯定，通报酒店顺利通过五星级饭店评定性复核检查，并对检查发现的问题提出了意见建议。
姚建平总经理表示，服务无止境，管理无终点，酒店将认真梳理专家组提出的意见建议，举一反三，认真整改，不断完善服务细节，提升管理品质，丰富品牌内涵，为五星增辉！
关键词：山西丽华 丽华酒店
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